Política de Privacidade

1. Quem somos

A Mutualseg Administração e Corretagem de Seguros Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 03.092.614/0001-39, com endereço na Rua Albino Silva, 54, 2º andar, Conj. 3, Bairro São Francisco, Curitiba/PR, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail mutualseg.99@gmail.com.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados fornecidos voluntariamente por você ao solicitar atendimento, como nome, telefone, e-mail, cidade e informações necessárias para entender sua necessidade de seguro. Também podemos receber dados técnicos mínimos, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, quando você autoriza cookies analíticos.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis neste site. Evite enviar informações sensíveis ou documentos sem orientação de um atendente.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados para responder contatos e pedidos de cotação, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e melhorar a experiência do site. As bases legais podem incluir execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.

4. Cookies e analytics

Cookies necessários são usados para manter o funcionamento e a segurança do site. Cookies analíticos do Vercel Analytics somente são carregados após seu consentimento. Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

5. Compartilhamento e retenção

Podemos compartilhar dados com seguradoras, prestadores de serviço e fornecedores de tecnologia estritamente quando necessário para atender sua solicitação, cumprir a lei ou operar o site. Adotamos medidas para limitar o acesso e mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou aos prazos legais aplicáveis.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, observadas as exceções legais.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para mutualseg.99@gmail.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e responderemos dentro dos prazos aplicáveis.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum serviço conectado à internet é completamente imune a riscos.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.